Закажите
звонок
Закрыть ✖
Выберите
Удобное время звонка
в

Нажимая на кнопку "Позвоните мне!" я даю свое согласие на обработку персональных данных и принимаю условия соглашения

Выберите Ваш регион:

Верхняя Пышма
Рассчитать стоимость допуска СРО
Заполните форму и мы отправим Вам детальный расчет, готовое заявление и коммерческое предложение.
Выберите один из пунктов
1
2
3
4
5
Тип юр.лица:
ООО
ИП
На новую компанию
Другое
Далее
Тип НП СРО:
Строительство
Проектирование
Изыскания
Назад
Далее
Выберите размер компенсационного фонда:
300 тыс. рублей (Генподряд не более 10 млн. рублей)
500 тыс. рублей (Генподряд не более 60 млн. рублей)
1 млн. рублей (Генподряд не более 500 млн. рублей)
2 млн. рублей (Генподряд не более 3 млрд. рублей)
3 млн. рублей (Генподряд не более 10 млрд. рублей)
10 млн. рублей (Генподряд не более 10 млрд. рублей)
Назад
Далее
Особые условия:
Атомные работы
Опасные работы
Обычные работы
Назад
Далее
Контакты:
Назад
Отправить
Ваш личный помощник
Эксперт по вопросам выдачи допусков СРО
Система добровольной сертификации "Первый центр сертификации"

Сертификат ИСО 20000:1 в Верхней Пышме

  • Аккредитованный орган по сертификации
  • Занесение компании в реестр
  • Сертификаты на экспертов аудиторов
  • Бесплатная доставка по РФ курьером
  • При оформлении 2-х сертификатов - 3-й в подарок
25000 12000
Срок оформления сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) в Верхней Пышме: в течении 2 часов с занесением в реестр
Образцы сертификатов
Оформите сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) в Верхней Пышме в 3 шага
Заполнение заявки на сертификацию
Заключение договора, оплата счета
Доставка оригиналов документов в Верхней Пышме

Почему вашей компании нужен сертификат ISO 20000 2018

В начале XXI века в одном из известных институтов Великобритании появился новый стандарт ISO/IEC 20000 (International Organization Standardization). Он отвечал за качество предоставленных IT-услуг. Благодаря внедренному стандарту можно было оценить эффективность сервисов, которыми пользуются современные предприятия.

В основу стандарта вошли мировые практики процессами управления на базе аналогичной разработки BS 15000. Его концепция призывает сосредоточиться не на самих IT-технологиях, а на запросах клиентов сети. Стандарт универсален, он может использоваться, как в небольших фирмах, так и в крупных концернах.

Сертификация iso 20000 позволяет компании преподнести себя в выгодном свете перед своими клиентами. Если поставщик ИТ услуг соответствует требованиям стандарта, значит ему будут доверять и клиентов у него будет больше.

Что такое ISO 20000

Этот международный документ является базой для всех мировых компаний, которые занимаются предоставлением IT-услуг пользователю. Он определяет качество и полезность различных сервисов. Стандарт ISO 20000 разделён на два блока. В его первой части есть все требования к базе управления разными IT-сервисами. В ней отмечены 13 важных процессов, которые подлежат проверке на соответствие требованиям:

Во второй части стандарта отражена практическая часть и рекомендации по процессам, которые не отмечены в первой части. Эта информация будет полезна для аудиторов и для предприятий, которые должны пройти сертификацию по iso 20000. Оценка IT-сервисов позволяет отразить объем реализованных (запланировать выполнение новых) проектов, согласно с рекомендациями стандарта.

Все стандарты ISO взаимосвязаны между собой. Это похоже на конструктор, в котором из разных блоков складывается адаптивная структура компании. Благодаря своей универсальности, ИСО 20000 может быть интегрирована с другими системами менеджмента и управления.

Российским аналогом ISO 20000 является ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 «Информационная технология. Менеджмент услуг», выпущенный в 2010 году. Фактически это перевод ISO 20000, он также состоит из двух частей и отражает суть стандарта. Российский ГОСТ может выполняться даже теми организациями, которые не имеют отношения к банку регистраторов ISO.

Основные принципы стандарта

ИСО 20000 определяет требования к системе менеджмента качества. Его основные принципы ложатся в основу политики IT-компаний и звучат так:

Что нужно от вашей компании, чтобы оформить сертификат

С помощью сертификации происходит проверка различных параметров компании: политики, системы оценки рисков IT-сервисов, их работы в соответствии с требованиями стандартов.

Для получения сертификата нужно обратиться в наш аттестационный центр, который сертифицирован по стандарту ИСО 17021. Также мы имеем аккредитацию локальной сертификационной лаборатории, что даёт нам право на осуществление подобной деятельности. Для того, чтобы пройти проверку на соответствие стандарту iso 20000, ваша компания должна выполнить ряд действий.

Оформление запроса

Сначала нужно отправить запрос в наш аттестационный центр и подготовить пакет документов для аудита. В запросе нужно указать точную информацию о предприятии: сколько сотрудников, вид деятельности, объёмы предоставляемых услуг и т. п. Через несколько дней мы направим вам ответ, в котором будет указан срок проведения аудита и стоимость.

Аудит

После заключения договора мы начинаем проверку на соответствие компании-заявителя. Сначала разрабатываем план аудита, в котором отражаются все моменты проверки. В нём указываются ответственные за проведение аудита и сроки.

В назначенный срок по плану начинается проверка пакета документов, инструкций, технических процессов и прочих важных аспектов, связанных с системой менеджмента (PDCA). После первой проверки инспектора представят вам отчёт, где указаны все недостатки, обнаруженные во время аудита.

На втором этапе проводится анализ рисков услуг, проверяется политика компании и все процессы внутри неё на соответствие стандарту. По окончанию проверки компании выдаётся отчёт, который отражает все недочёты и нарушения, выявленные во время аудиции.

Получение сертификата

Организация должна устранить все недочёты и представить аудиторам доказательства проведённой работы. В этом случае мы оцениваем по итогу работу IT-предприятия и выдаём сертификат ИСО, срок его действия три года. За это время проверяющий орган имеет право периодически осуществлять контрольные визиты и проверять пакет документов. По истечению трёх лет компания проходит ресертификационный аудит для продления сертификата по iso 20000.

Такой подход позволяет оценить эффективность работы организации и помогает сделать шаг к созданию сервисной модели оказания IT-услуг. Также сертификация по iso 20000 – это хороший пиар для компании, ведь соответствие мировым практикам говорит о том, что компании можно доверять.

Кому требуется получать сертификат ИСО 20000

Оформление сертификата ИСО выгодно для владельцев сервисных компаний, которые занимаются хостингом, программным обеспечением или разработкой сайтов. Также это пойдёт на пользу крупным IT-корпорациям и их клиентам – предприятиям, которые нуждаются в современных решениях. Есть немало организаций, которым требуется мониторинг для изменения системы управления и менеджмента. Соответствие мировому стандарту пойдёт им на пользу.

Стоимость и сроки оформления сертификата ИСО

Цена за получение сертификата у нас составляет 25 000 рублей, это почти на 15% ниже средней стоимости. После проверки на соответствие стандарту мы оформим вам пакет документов и с курьером доставим прямо по указанному адресу в течение 2-х часов. В пакет входит: сертификат на предприятие, сертификаты специалистов (до 3-х штук), использование знака, диск с шаблонами.

Что делаем мы (при заключении договора с нами)

Наша компания является инспектирующим органом сертификации, а не посредником. Поэтому сразу после заключения договора мы начинаем проверку вашей документации, а затем в течение 2-х часов даём ответ.

Звоните нам прямо сейчас!

Посмотрите, как будет выглядеть сертификат на Вашу компанию
*Заполнять в дательном падеже. Применительно к чему?
После получения сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) в Верхней Пышме будете рекомендовать нас партнерам
Наша стратегическая цель – Ваши повторные обращения и рекомендации партнерам

Мы хотим, чтобы Вы забыли, что существуют другие сертификационные органы. Вы же понимаете, что нам не выгодно работать с Вами один раз?

Для нашего коллектива важно делать свое дело в соответствии с нашими ценностями

а именно – оказывать услуги добросовестно и с полной самоотдачей, чтобы каждый клиент сказал «эти ребята меня приятно удивили, я и не знал, что в сфере сертификации есть такой сервис».

Поэтому у нас можно оформить 318 видов разрешительной документации

в самых разных областях сертификации, лицензирования, тех.документации. Мы помогаем клиентам подбирать ГОСТы и коды без доплат. Мы смогли обеспечить необходимую срочность оформления, а процедура подачи заявки максимально упрощена.